Gilde opleidingen
Gilde Opleidingen bestaat uit 18 vakscholen, verdeeld over 7 gemeenten in Limburg met ongeveer 10.000 studenten. Ze helpen jonge talenten zichzelf te ontwikkelen tot vakmensen.
Onze oplossing
- Traineeship AFAS Consultancy
In gesprek met
Els Saes, beleidsadviseur P&O bij Gilde Opleidingen
Analyse en optimalisatie
Gilde Opleidingen vroeg IJK hun AFAS-inrichting te analyseren aan de hand van een IJK-rapport. De uitkomst? Volop optimalisatiekansen, waar de trainees van IJK fanatiek mee aan de slag gingen.
De vraag
De huidige AFAS-omgeving analyseren aan de hand van een IJK-rapport.
Onze oplossing
Het IJK-rapport liet zien dat de pagina’s ESS (Employee Self Service) en MSS (Manager Self Service) efficiënter en gebruiksvriendelijker konden worden ingericht. Dit was het startsein voor de trainees van IJK. Onder begeleiding van één van onze AFAS-experts gingen zij aan de slag met de optimalisatie.
“Deze opdracht bood ons de kans om daadwerkelijk te zien hoe het in de praktijk werkt en hoe de interactie met een klant verloopt.”
Het resultaat
Een InSite-pagina die weer helemaal up-to-date is, mét ESS- en MSS-functionaliteiten. Ook kreeg de pagina een nieuwe, frisse uitstraling die past bij Gilde Opleidingen. Ook in de toekomst verwacht Gilde Opleidingen op te blijven trekken met IJK. “Wij zijn vooruitstrevend: we blijven continu vernieuwen, verbeteren en zoeken naar efficiency. Daarin blijven we ongetwijfeld samenwerken met IJK."
“De trainees hebben mij positief verrast. Ze lieten ons tijdens het eerste evaluatiemoment direct veel zien en zijn aan de slag gegaan met onze vragen en opmerkingen. Ik sluit zeker niet uit dat we in de toekomst vaker gebruik zullen maken van de kennis en ervaring van de trainees van IJK!”
